Sie als Kunde haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität. Wir möchten bundesweit unsere Dienstleistungsbetriebe noch stärker für Ihre Wünsche und Bedürfnisse sensibilisieren. Um dies möglich zu machen, wurde die Initiative ServiceQualität Deutschland ins Leben gerufen.
Wir zertifizieren Betriebe, die sich in besonderem Maße im Bereich der Servicequalität engagieren mit dem „Q“. Nutzen Sie diese Homepage, um mehr über die Vorraussetzungen und Inhalte des „Q“ zu erfahren, um Q-Betriebe in Ihrer (Urlaubs-)Region zu finden und um unsere Q-Betriebe zu bewerten.
Hier erhalten Sie aktuelle Informationen rund um die Initiative ServiceQualität Deutschland.
Lesen Sie zum Beispiel über Unternehmen, die bereits erfolgreich unser System eingeführt haben.
Lernen Sie das neue Gesicht von ServiceQ Deutschland kennen: Alexandra Popp, die Fußballnationalspielerin unterstützt die Qualitätsoffensive!
Die aktuellen Pressemitteilungen stehen Ihnen auch als Download zur Verfügung.

Hier erfahren Sie wie das Qualitätsmanagementsystem ServiceQualität Deutschland aufgebaut ist und erhalten weitere interessante Informationen über die Initiative.

Das Projekt ServiceQualität in Deutschland ist eine bundesweite Qualitätsinitiative. Hier finden Sie die Kontaktdaten der jeweiligen Länderinitiativen. Denn Sie sollen in ganz Deutschland die Vorzüge des „Q“ genießen können.

Helfen Sie den Q-Betrieben bei ihrem stetigen Entwicklungsprozess! Wir freuen uns über Ihr Lob und Ihre Kritik. Teilen Sie uns Ihre Erlebnisse mit der ServiceQualität in Deutschland mit - spontan und ehrlich.
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